Eine Police ist ein Vertrag, der erst im Schadenfall gelesen wird – meistens zu spät. Dabei entscheiden drei Angaben darüber, was am Ende tatsächlich gezahlt wird, und sie stehen alle auf der ersten oder zweiten Seite.
Dieser Text erklärt sie und stellt am Ende die wichtigsten türkischen Begriffe mit deutscher Entsprechung zusammen.
1. Die Versicherungssumme (Sigorta Bedeli)
Der Betrag, bis zu dem im Schadenfall geleistet wird. Der häufigste und teuerste Fehler liegt genau hier.
Bei Immobilien: Wiederaufbauwert, nicht Kaufpreis
Der Kaufpreis enthält Grundstück, Lage und Aussicht. Im Schadenfall wird aber nicht die Lage ersetzt, sondern das Gebäude wieder aufgebaut.
⚠ Ist die Summe zu niedrig angesetzt, wird die Leistung anteilig gekürzt – auch bei einem kleinen Schaden. Beispiel: Ist ein Haus zu 70 % der eigentlich nötigen Summe versichert, werden auch bei einem Teilschaden nur etwa 70 % erstattet. Dieser Mechanismus überrascht die meisten Eigentümer.
Beim Fahrzeug: aktueller Marktwert
Zu niedrig bedeutet Kürzung, zu hoch bringt keinen Vorteil. Sonderausstattung und Nachrüstungen müssen gesondert angegeben werden.
2. Die Selbstbeteiligung (Muafiyet)
Der Anteil, den Sie in jedem Schadenfall selbst tragen. Sie senkt den Beitrag – und sie entscheidet, ob sich eine Meldung überhaupt lohnt.
Prüfen Sie drei Dinge:
- Ist sie ein fester Betrag oder ein Prozentsatz?
- Gilt sie je Schadenfall oder je Jahr?
- Gibt es unterschiedliche Beträge je Gefahr? (Erdbeben hat häufig eine eigene, höhere Selbstbeteiligung.)
3. Die Ausschlüsse (İstisnalar)
Der wichtigste und am seltensten gelesene Abschnitt: Hier steht, was nicht gezahlt wird.
Wiederkehrende Ausschlüsse, die in der Praxis Streit erzeugen:
- Abnutzung und Verschleiß – Instandhaltung ist kein Versicherungsfall
- Allmählich entstandene Feuchtigkeit – im Gegensatz zum plötzlichen Wasseraustritt
- Mangelhafte Instandhaltung – das alte, nie gewartete Rohr
- Nicht angegebene Nutzung – die vermietete Wohnung, die als Eigenheim versichert wurde
- Nicht angegebene Außenbauwerke – Stützmauern, Tore, Pool
- Vorsatz
⚠ Eine Politik, die viele ärgert, aber logisch ist: Ein mechanischer Defekt ist nicht dasselbe wie der dadurch entstandene Schaden. Fällt eine Waschmaschine nach Jahren aus, ist das Instandhaltung. Läuft dabei Wasser aus und beschädigt den Boden, wird dieser Folgeschaden gesondert beurteilt.
4. Die Zusatzdeckungen (Ek Teminatlar)
Was nicht automatisch enthalten ist, aber eingeschlossen werden kann. In Nordzypern besonders relevant:
- Erdbeben – nicht automatisch Teil jeder Hausversicherung
- Sturm und Überschwemmung in der Kasko – beim Fahrzeug ausdrücklich Zusatzdeckungen
- Glasbruch
- Überspannungsschäden an Elektrogeräten
- Haftpflicht gegenüber Dritten – oft separat
- Mietausfall nach einem Schaden
5. Die Beschreibung des versicherten Objekts
Klingt banal, ist es nicht. Prüfen Sie Zeile für Zeile:
- Adresse beziehungsweise Kennzeichen korrekt?
- Nutzung richtig angegeben (selbst bewohnt / vermietet / tageweise vermietet / gewerblich)?
- Sind Außenanlagen aufgeführt?
- Ist die Haustechnik erfasst – Wassertank, Pumpe, Solaranlage, Klimageräte?
- Beim Fahrzeug: Wer darf fahren?
6. Beginn und Ablauf
Datum und Uhrzeit. Bei Online-Abschlüssen der am häufigsten übersehene und im Schadenfall am genauesten geprüfte Punkt.
Begriffsverzeichnis Türkisch – Deutsch
| Türkisch | Deutsch |
|---|---|
| Poliçe | Police, Versicherungsschein |
| Sigorta Bedeli | Versicherungssumme |
| Prim | Beitrag, Prämie |
| Muafiyet | Selbstbeteiligung |
| Teminat | Deckung, Leistung |
| Ek Teminat | Zusatzdeckung |
| İstisna | Ausschluss |
| Hasar | Schaden |
| Hasar İhbarı | Schadenmeldung |
| Eksper | Sachverständiger, Gutachter |
| Rücu | Regress, Rückgriff |
| Zeyilname | Nachtrag zur Police |
| Vade | Laufzeit, Fälligkeit |
| Sigorta Ettiren | Versicherungsnehmer |
| Sigortalı | Versicherter |
| Trafik Sigortası | Kfz-Haftpflicht (Pflichtversicherung) |
| Kasko | Kaskoversicherung |
| Konut Sigortası | Hausversicherung |
| Bina / Eşya | Gebäude / Hausrat |
| Deprem Teminatı | Erdbebendeckung |
| Üçüncü Şahıs Sorumluluk | Haftpflicht gegenüber Dritten |
| İşveren Sorumluluk | Arbeitgeberhaftpflicht |
| Yenileme | Verlängerung |
Die Sieben-Punkte-Prüfung
Nehmen Sie Ihre Police und gehen Sie diese Liste durch:
- Stimmen Adresse beziehungsweise Kennzeichen?
- Ist die Nutzung korrekt beschrieben?
- Entspricht die Versicherungssumme dem Wiederaufbauwert?
- Wie hoch ist die Selbstbeteiligung – und gilt für Erdbeben eine andere?
- Ist Erdbeben eingeschlossen?
- Sind Außenanlagen und Haustechnik aufgeführt?
- Stimmen Beginn und Ablauf?
Wenn Sie eine dieser Fragen nicht beantworten können, ist das der Punkt, an dem Sie nachfragen sollten – heute, nicht nach dem Schaden.
Häufige Fragen
Warum wird bei Unterversicherung anteilig gekürzt?
Weil der Beitrag auf der angegebenen Summe beruht. Wer für 70 % des Wertes zahlt, erhält im Schadenfall entsprechend anteilig.
Lohnt sich eine hohe Selbstbeteiligung?
Wenn Sie kleine Schäden ohnehin selbst tragen würden, senkt sie den Beitrag sinnvoll. Sie sollte aber tragbar bleiben.
Kann ich Angaben nachträglich ändern?
Ja, über einen Nachtrag (Zeyilname). Tun Sie das, sobald sich etwas ändert.
Was, wenn ich die Police nur auf Türkisch habe?
Lassen Sie sich zumindest Summe, Selbstbeteiligung, Zusatzdeckungen und Ausschlüsse erklären und notieren Sie die Antworten.
Fazit
Drei Zahlen und eine Liste entscheiden über Ihre Police: Versicherungssumme, Selbstbeteiligung, Beginn – und die Ausschlüsse. Zehn Minuten heute ersparen im Ernstfall Wochen.
Das Team von CAN Sigorta geht Ihre Police gern mit Ihnen durch – auch auf Deutsch.
