Kuzey Kıbrıs’ta Hasar Olmadan Önce Yapmanız Gereken Sigorta Kontrol Listesi
Çoğu Kişi Çok Geç Fark Ediyor
Kuzey Kıbrıs’ta sigorta yaptıran birçok kişi poliçesini aldıktan sonra konuyu kapatır. Dosya rafa kalkar, PDF e-postada durur, bir daha açılmaz. Ta ki bir hasar yaşanana kadar. İşte o anda, daha önce hiç bakılmayan maddeler birer birer sorun haline gelir.
Bu yazı, Kuzey Kıbrıs’ta yaşayanlar, araç veya ev sigortası yaptıranlar, expat’ler, yatırım amaçlı mülk sahipleri ve ilk kez sigorta yaptıranlar için hazırlanmış pratik bir kontrol listesidir.
Amaç basit:
Hasar olmadan önce fark edilebilecek riskleri görünür hale getirmek.
1. Poliçeniz gerçekten yürürlükte mi?
Kuzey Kıbrıs’ta özellikle trafik ve kasko sigortalarında bu konu kritik hale gelmiştir.
Kontrol edilmesi gerekenler:
Poliçe kesilmiş olabilir ama ödeme yapılmadan yürürlüğe girmemiş olabilir
Sistem üzerinde görünen poliçe, hukuken aktif olmayabilir
Hasar anında ilk bakılan kayıt:
“Hasar tarihinde poliçe aktif miydi?”
Birçok kişi bu farkı hasar anında öğrenir. O noktada geri dönüş yoktur.
2. Sigorta bedeli Kuzey Kıbrıs şartlarına göre doğru mu?
Bu madde, eksik sigorta sorunlarının temelidir.
Kuzey Kıbrıs ev sigortalarında:
Satış değeri sigorta bedeli değildir
Arsa değeri sigortaya dahil edilmez
Esas olan, yeniden inşa maliyetidir
Döviz bazlı inşaat maliyetleri dikkate alınmalıdır
Araç sigortalarında:
Araç değeri son yıllarda ciddi şekilde değişmiştir
Poliçe eski bedelden devam ediyor olabilir
Yedek parça ve işçilik maliyetleri dövizle artar
Eksik sigortada sonuç nettir:
Zararın tamamı değil, orantılı bir kısmı ödenir.
3. “Full kasko” deprem dahil gerçekten neyi kapsıyor?
Kuzey Kıbrıs’ta “full kasko” ifadesi çok sık kullanılır.
Ama bu ifade hukuki bir standart değildir.
Mutlaka kontrol edilmesi gereken başlıklar:
Deprem teminatı açıkça poliçede yer alıyor mu
Sel ve su baskını kapsamda mı
Cam kırılması hangi şartlarla ödeniyor
Anahtar kaybı teminatı var mı
Yol yardım hizmeti hangi durumlarda devreye giriyor
Özellikle Kuzey Kıbrıs deprem riski son yıllarda daha fazla konuşulurken, bu teminatın varsayımla değil, yazılı olarak kontrol edilmesi gerekir.
Aynı başlık, farklı poliçelerde tamamen farklı anlamlara gelebilir.
4. İstisnalar bölümünü gerçekten okudunuz mu?
Sigortanın en sessiz ama en güçlü bölümü burasıdır.
Bu bölümde genellikle şunlar yer alır:
Açıkça kapsam dışı bırakılan durumlar
İhmal sayılan haller
Yanlış veya eksik beyana bağlı sınırlamalar
Ticari kullanım detayları
Örneğin:
Konut uzun süre boş kalıyorsa
Araç beyan edilenden farklı kullanılıyorsa
“Bilmiyordum” ifadesi, Kuzey Kıbrıs sigorta uygulamalarında geçerli bir savunma değildir.
5. Hasar ihbar süresi ve prosedürü net mi?
Her poliçede hasarın kaç gün içinde bildirilmesi gerektiği yazar.
Kontrol edilmesi gerekenler:
Bildirim süresi kaç gün
Fotoğraf ve belge zorunluluğu var mı
Polis raporu hangi durumlarda gerekiyor
Eksper gelmeden müdahale edilebilir mi
Kuzey Kıbrıs’ta birçok hasar, geç veya eksik ihbar yüzünden uzar ya da sorunlu hale gelir.
6. Hasar anında kime ve nasıl ulaşacağınızı biliyor musunuz?
Hasar anı paniktir.
O anda kimse “yarın arayın” cevabını duymak istemez.
Kontrol edilmesi gerekenler:
Telefon hattı gerçekten cevaplanıyor mu
WhatsApp üzerinden hasar bildirimi yapılabiliyor mu
Mesai saatleri dışında destek var mı
Ulaşılamayan sigorta, Kuzey Kıbrıs’ta en sık şikayet edilen konuların başında gelir.
7. Ek teminatlar Kuzey Kıbrıs koşullarına uygun mu?
Ek teminatlar genelde “gereksiz masraf” gibi görülür.
Oysa yerel koşullarda fark yaratırlar.
Örnekler:
İkame araç teminatı, serviste bekleme sürelerinde hayat kurtarır
Yol yardım hizmetleri, şehir dışı ve kırsal bölgelerde kritiktir
Konut asistans hizmetleri, küçük arızaların büyümesini önler
Sigorta sadece büyük felaketler için değil,
gündelik hayatın aksamaması içindir.
8. Poliçeyi satan kişi Kuzey Kıbrıs risklerini anlattı mı?
Sigorta bir ürün değil, risk danışmanlığıdır.
Satış sırasında sorulması gereken sorular:
Araç kimler tarafından kullanılıyor
Ev yılın hangi dönemlerinde boş kalıyor
Mülk yatırım amaçlı mı, sürekli kullanım mı
İş yeri faaliyet alanı tam olarak ne
Bu sorular başta sorulmazsa, hasarda sorulur.
Ama o zaman çok geçtir.
9. Poliçeniz hayatınızdaki değişikliklere uyuyor mu?
Kuzey Kıbrıs’ta yaşam dinamikleri hızlı değişir.
Örnekler:
Taşınma
Araç değişimi
Mülkün kiraya verilmesi
Uzun süreli yurt dışı kalışlar
Poliçe güncellenmezse, sizi eski risklere göre korur.
10. Sigortadan beklentiniz gerçekçi mi?
Sigorta:
Her şeyi ödemez
Sizi sıfır riskli yapmaz
Sigortanın amacı şudur:
Yıkıcı riski, yönetilebilir hale getirmek.
Bunu bilen kişi Kuzey Kıbrıs’ta sigortadan hayal kırıklığı yaşamaz.
Bilmeyen ise en pahalı poliçede bile mutsuz olur.
Sonuç: Kuzey Kıbrıs’ta sigorta bilinçle yapılır
Hasar olmadan önce yapılan bu kontroller:
Maddi kayıpları azaltır
Stresi düşürür
Belirsizliği ortadan kaldırır
Sigorta aslında huzur satın almaktır.
Ama huzur, bilinçle gelir.
Bilmeden alınan sigorta bir belgedir.
Bilerek alınan sigorta ise gerçek güvencedir.