Olay Yerinden Ayrıldıktan Sonra Fark Edilen Hasarlar Neden En Çok İtiraz Alan Dosyalardır?
Trafikte bazı kazalar yaşandığı anda ciddiye alınmaz.
Araçlar durur, bakılır ve şu cümle kurulur:
“Bir şey yok, gidelim.”
Ama dosyalar tam da burada başlar.
Olay yerinden ayrıldıktan sonra fark edilen hasarlar, trafik sigortasında en çok itiraz edilen dosyalar arasındadır. Çünkü olay anı ile hasarın fark edildiği an arasında zaman boşluğu vardır.
Senaryo genellikle aynıdır: Küçük bir temas yaşanır. Hasar gözle fark edilmez ya da önemsiz görülür. Taraflar tutanak tutmadan yollarına devam eder. Günler sonra araç yıkandığında, park edildiğinde ya da başka bir açıdan bakıldığında çizik, göçük ya da parça kayması fark edilir.
Bu noktada soru ortaya çıkar:
“Bu hasar o kazadan mı oldu?”
Karşı taraf genellikle olayı hatırlamaz ya da hasarı kabul etmez. Fotoğraf yoktur. Tutanak yoktur. Olay yerinde çekilmiş görüntü olmadığı için dosya, kanıt zayıflığıyla açılır. Bu da süreci uzatır.
Trafik sigortası açısından olay yerinden ayrıldıktan sonra fark edilen hasarlar dikkatle değerlendirilir. Hasarın yönü, konumu ve araç üzerindeki izler incelenir. Ancak zaman geçtikçe bu bağ zayıflar. Bu nedenle dosyalar sıkça itiraza açık hale gelir.
Bu tür kazalar şunu gösterir:
Trafikte risk bazen çarpmanın kendisinde değil,
çarpmanın ciddiye alınmamasında gizlidir.
Ve “sonra bakarız” denilen bir an, sigorta sürecinde en zor dosyalardan birine dönüşebilir.