ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Αξιότιμε επισκέπτη του ιστότοπού μας,
Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούνται και προστατεύονται οι πληροφορίες που συλλέγονται για εσάς και για τις υπηρεσίες που ζητάτε, κατά την επίσκεψή σας στον παρόντα Ιστότοπο και κατά τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχει η Can Sigorta, διέπεται από τις διατάξεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Με την επίσκεψη στον παρόντα Ιστότοπο και την επιθυμία σας να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω αυτού, αποδέχεστε τους όρους που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Χρήση και προστασία των πληροφοριών
Η Can Sigorta συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, τα οποία τελούν υπό την προστασία της Can Sigorta. Στο πλαίσιο του Νόμου αρ. 89/2007 περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα («ο Νόμος») και της σχετικής νομοθεσίας, η Can Sigorta λαμβάνει τα αναγκαία τεχνικά και διοικητικά μέτρα, αξιοποιώντας τα τεχνολογικά μέσα και τις υποδομές της, ώστε να διασφαλίζει την ασφαλή φύλαξη και τη σύννομη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
Τα προσωπικά δεδομένα υφίστανται επεξεργασία από την Can Sigorta στο πλαίσιο της Πολιτικής Απορρήτου της Can Sigorta, σύμφωνα με τον Νόμο και τη σχετική νομοθεσία.
Η ασφάλεια των πληροφοριών που καταχωρίζονται στον παρόντα Ιστότοπο (προσωπικά στοιχεία, αριθμός δελτίου ταυτότητας ΤΔΒΚ, αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας του οχήματος και κάθε παρόμοια πληροφορία που αφορά τον χρήστη) προστατεύεται μέσω του συστήματος SSL. Ωστόσο, η προστασία αυτή δεν ισχύει για πληροφορίες που αποστέλλονται με άλλους τρόπους, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Οι πληροφορίες που καταχωρίζουν οι χρήστες στις φόρμες του ιστότοπου, προκειμένου να τους παρασχεθεί υπηρεσία ασφαλιστικής προσφοράς ή έκδοσης ασφαλιστηρίου, φυλάσσονται εμπιστευτικά. Πρόσβαση σε αυτές έχουν μόνο το προσωπικό της εταιρείας μας και το προσωπικό των σχετικών ασφαλιστικών πρακτορείων, στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας.
1. Πηγές πληροφοριών
Οι πληροφορίες που συλλέγονται για εσάς αποσκοπούν στο να σας προσφέρουμε την καταλληλότερη εξυπηρέτηση και να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Οι πληροφορίες αυτές συλλέγονται με τους εξής τρόπους:
α. Πληροφορίες που παρέχετε εσείς:
Οι πληροφορίες που παρέχετε κατά τη χρήση του ιστότοπου λαμβάνονται και καταγράφονται από εμάς. Τις πληροφορίες αυτές τις παρέχετε αποκλειστικά με τη δική σας ελεύθερη βούληση. Για να σας εξυπηρετούμε ταχύτερα, με ακρίβεια και με υψηλή ποιότητα, πρέπει να συμπληρώνετε πλήρως και με ακρίβεια όλες τις πληροφορίες που σας ζητούνται στον ιστότοπο. Αυτό είναι υποχρεωτικό τόσο λόγω της νόμιμης προσυμβατικής σας υποχρέωσης δήλωσης όσο και για τη σωστή εκτέλεση της ζητούμενης υπηρεσίας. Σε περίπτωση που δώσετε λανθασμένες, παραπλανητικές ή ελλιπείς πληροφορίες, η Can Sigorta δεν φέρει καμία ευθύνη· η υποχρέωση αποκατάστασης κάθε ζημίας που ενδέχεται να προκύψει για τον λόγο αυτό βαρύνει εσάς.
β. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα:
Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, ενδέχεται να καταγράφονται, μέσω του συστήματος «cookies», πληροφορίες από προηγούμενες επισκέψεις σας. Μπορείτε να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης· ωστόσο, αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ποιότητα της εξυπηρέτησης. Για τον εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων και την ταχεία επίλυσή τους, η Can Sigorta μπορεί, όταν απαιτείται, να εντοπίζει και να χρησιμοποιεί τις διευθύνσεις IP των χρηστών. Οι διευθύνσεις IP μπορούν επίσης να χρησιμοποιούνται για τη γενική αναγνώριση των χρηστών και για τη συλλογή δημογραφικών πληροφοριών.
γ. Πληροφορίες από άλλες πηγές:
Κατά την ανανέωση του ασφαλιστηρίου, στοιχεία όπως η ισχύς του κινητήρα, ο τύπος καυσίμου και η θέση του τιμονιού του οχήματος ενδέχεται να λαμβάνονται από τις πηγές του SBM (Κέντρο Ασφαλιστικής Πληροφόρησης και Εποπτείας).
2. Χρήση προσωπικών δεδομένων και συγκαταθέσεις
Με την επίσκεψη στον παρόντα Ιστότοπο και το αίτημά σας να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, ώστε να μπορείτε να επωφελείστε από προϊόντα, εφαρμογές, προωθητικές ενέργειες και πλεονεκτήματα που σας ταιριάζουν, να λαμβάνετε γενική ενημέρωση και να επικοινωνούμε μαζί σας, καθώς και στην κοινοποίησή τους, για τους σκοπούς αυτούς, στην Can Sigorta, στα πρακτορεία της και στους συμβεβλημένους επιχειρηματικούς της συνεργάτες. Επιπλέον, θεωρείται ότι συναινείτε να σας αποστέλλεται από την Can Sigorta και τα πρακτορεία της προωθητικό, ενημερωτικό και διαφημιστικό περιεχόμενο μέσω SMS, MMS, τηλεφώνου, φαξ, συστημάτων αυτόματης κλήσης, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και παρόμοιων καναλιών. Έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε τα μηνύματα αυτά, εν όλω ή εν μέρει, οποτεδήποτε το επιθυμείτε.
3. Λοιποί όροι χρήσης
Πέραν των όρων που αναφέρονται εδώ, κάθε πρόσωπο που επισκέπτεται τον ιστότοπο ή ζητά υπηρεσίες θεωρείται ότι έχει επίσης διαβάσει και αποδεχθεί τις διατάξεις της «Σύμβασης Χρήστη». Η Can Sigorta δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από την παράκαμψη του συστήματος προστασίας μέσω παραβίασης (hacking), κακόβουλου λογισμικού ή αντίστροφης μηχανικής. Στις ακόλουθες περιπτώσεις, η Can Sigorta μπορεί να γνωστοποιήσει πληροφορίες των χρηστών σε τρίτους:
-
Για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, τα διατάγματα, τους κανονισμούς ή τις εγκυκλίους·
-
Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη Σύμβαση Χρήστη ή από άλλες συμβάσεις·
-
Κατόπιν νομότυπων αιτημάτων των αρμόδιων διοικητικών ή δικαστικών αρχών·
-
Για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των χρηστών.
Η Can Sigorta διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ κατά την ημερομηνία δημοσίευσής τους. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης Χρήστη.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Βάσει του Νόμου αρ. 60-2010 περί Ασφαλιστικών Υπηρεσιών (Ρύθμιση και Εποπτεία), οι υπηρεσίες που παρέχουμε απαιτούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Η Can Sigorta, στο πλαίσιο του Νόμου αρ. 89/2007 περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, έχει την ιδιότητα του «Υπεύθυνου Επεξεργασίας» και εκπληρώνει τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτήν.
Πώς συλλέγονται τα προσωπικά δεδομένα;
Συλλέγονται με τη ρητή συγκατάθεση των πελατών, κατά τα στάδια της ασφαλιστικής προσφοράς, του εντύπου ενημέρωσης και της έκδοσης του ασφαλιστηρίου, μέσω του ιστότοπου, των πρακτορείων, των διαδικτυακών εφαρμογών και του τηλεφωνικού κέντρου.
Σε ποιους και για ποιον σκοπό διαβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα;
Στο πλαίσιο του Νόμου, μπορούν να διαβιβάζονται σε σχετικά πρόσωπα ή φορείς, ενώ μπορούν επίσης να ανωνυμοποιούνται και να χρησιμοποιούνται για στατιστικούς σκοπούς. Κατά τη διάρκεια της ασφάλισης και μετά τη λήξη της, φυλάσσονται και υφίστανται επεξεργασία από την Can Sigorta στο πλαίσιο της συγκατάθεσης που έχετε δώσει.
Τα δικαιώματά σας (Νόμος αρ. 89/2007)
-
Να μάθετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία,
-
Εάν έχουν υποστεί επεξεργασία, να ζητήσετε σχετικές πληροφορίες,
-
Να μάθετε εάν η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον σκοπό της,
-
Εάν έχουν διαβιβαστεί σε τρίτους, να γνωρίζετε ποιοι είναι αυτοί,
-
Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων,
-
Να ζητήσετε τη διαγραφή ή την καταστροφή τους (*),
-
Να προβάλετε αντίρρηση σε αποτέλεσμα εις βάρος σας που προκύπτει από την επεξεργασία των δεδομένων,
-
Να ζητήσετε αποζημίωση για ζημία που υποστήκατε λόγω παράνομης επεξεργασίας.
(*) Τα έγγραφα που, λόγω νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης, πρέπει να φυλάσσονται για ορισμένο χρονικό διάστημα μπορούν να διαγραφούν μετά τη λήξη του διαστήματος αυτού.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά, μπορείτε να καλέσετε στον αριθμό +90 392 444 07 77 ή να γράψετε στη διεύθυνση info@cansigorta.com.