Aynı Araç, Aynı Hasar, Farklı Gün

Bazı hasarlar araçtan bağımsız gibi görünür.
Ama dosyalar incelendiğinde tuhaf bir tekrar ortaya çıkar:
Aynı araç, benzer hasarı, farklı günlerde yeniden yaşar.

Bu yazı, hasarın neden “şanssızlık” değil,
tekrar eden sürücü davranışının sonucu olduğunu anlatır.

Araç Değil, Alışkanlık Taşınır

Sürücü değişmediğinde:

• Park etme biçimi değişmez

• Manevra refleksi değişmez

• Mesafe algısı sabit kalır

Araç yeni olabilir.
Tamir edilmiş olabilir.
Ama alışkanlık aynıysa, hasar da benzer olur.

Bu yüzden dosyalarda şu cümle sık geçer:

“Aynı yerden yine oldu.”

Neden Hasar Hep Aynı Yerde Olur?

Çünkü sürücü:

• Aynı sokaktan geçer

• Aynı noktaya park eder

• Aynı manevrayı yapar

Bu tekrar:

• Risk algısını düşürür

• “Bu sefer de olur” düşüncesini doğurur

• Hatanın fark edilmesini geciktirir

Sonuçta hasar:

• Aynı köşede

• Aynı panelde

• Aynı biçimde

yeniden oluşur.

Onarılan Hasar, Değişmeyen Davranış

Hasar onarılır.

• Kaporta düzelir

• Boya yenilenir

• Dosya kapanır

Ama sürüş alışkanlığı değişmezse:

• Aynı hata tekrar edilir

• Aynı noktada benzer temas olur

Bu yüzden bazı araçlar,
dosya geçmişinde benzer hasar izleri taşır.

Bu bir teknik sorun değil,
davranışın devamıdır.

“Bu Kez Daha Dikkatliyim” Yanılgısı

Sürücü genellikle şunu söyler:

“Bu sefer daha dikkatliyim.”

Ama dikkat:

• Sürekli bir durum değildir

• Anlıktır

• Yorgunlukla, aceleyle düşer

Alışkanlık ise:

• Süreklidir

• Otomatiktir

• Fark edilmez

Bu yüzden dikkat geçer,
alışkanlık kalır.

Sigorta Açısından Tekrarlayan Hasar Gerçeği

Sigorta dosyalarında tekrar eden hasarlar:

• Daha dikkatle incelenir

• Senaryo tutarlılığı aranır

• Aynı davranış izi araştırılır

Çünkü amaç hasarı değil,
neden tekrar ettiğini anlamaktır.

Aynı araçta benzer hasar,
çoğu zaman aynı davranışın kanıtıdır.

Sessiz Sonuç

Bazı hasarlar:

• Talih değildir

• Rastlantı değildir

Tekrardır.

Araç aynı.
Davranış aynı.
Sonuç değişmez.

Bu bir tahmin değil.
Hasar dosyalarının kendini tekrar eden gerçeği.