CAN Sigorta, 1958’den bu yana düzenlenen poliçelerde 920.000 eşiğini aştı.
Bu sayı yalnızca bir üretim toplamı değildir.
Yıllara yayılan yenilemeleri, farklı müşteri ihtiyaçlarını ve Kuzey Kıbrıs genelinde sürdürülen sigorta operasyonunu temsil eder.
920.000 poliçe neyi gösteriyor?
Her poliçe farklı bir ihtiyetten doğar.
İlk aracını sigortalayan bir sürücü, evini güvence altına alan bir mülk sahibi, iş yerini koruyan bir işletme veya araç filosunu yöneten bir şirket aynı operasyon içinde farklı beklentilere sahiptir.
920.000’i aşan poliçe geçmişi, bu farklı ihtiyaçların uzun yıllar boyunca tekrar tekrar yönetildiğini gösterir.
Bu ölçekte süreklilik yalnızca poliçe düzenlemekle kurulmaz.
Doğru bilginin alınması, uygun teminatın açıklanması, poliçenin zamanında başlatılması ve ihtiyaç anında ulaşılabilir olunması gerekir.
Ada genelinde erişim
CAN Sigorta; Lefkoşa, Girne, Mağusa, Güzelyurt, Esentepe ve çevresindeki hizmet noktalarının yanında dijital kanallar üzerinden de erişim sağlar.
Müşteriler şube ve acentelerden yüz yüze destek alabilir.
7/24 WhatsApp hattı üzerinden bilgi, belge ve işlem yönlendirmesi yapılabilir.
Bu yapı, sigorta işlemlerinin yalnızca mesai saatleriyle sınırlı kalmamasını sağlar.
Poliçe sürecinde hız ve açıklık
Gerekli bilgi, belge ve ödeme tamamlandığında poliçe işlemleri aynı gün içinde sonuçlandırılabilir.
Ancak hız, yalnızca poliçenin kısa sürede hazırlanması anlamına gelmez.
Müşterinin şunları açık biçimde bilmesi gerekir:
-
Poliçenin ne zaman başladığı
-
Hangi teminatların bulunduğu
-
Hangi risklerin kapsam dışında kaldığı
-
Ek teminatların nasıl çalıştığı
-
Hasar anında hangi adımların izleneceği
Dijital ortamda başlatılan işlemlerde poliçenin yürürlük tarihi ve saati özellikle önemlidir.
Teminat, poliçede belirtilen başlangıç anından itibaren geçerli olur.
Hasar sürecinde yapılandırılmış ilerleme
Hasar dosyasının sağlıklı ilerlemesi, olayın başından itibaren doğru kaydedilmesine bağlıdır.
Yer, tarih, saat, araçların konumu, temas noktaları ve olay sırası mümkün olduğunca açık aktarılmalıdır.
Araç hasarlarında karşı araca verilen zarar ile sigortalının kendi aracında oluşan zarar aynı kapsam altında değerlendirilmez.
Karşı tarafın maddi zararı, sorumluluk durumu ve poliçe limitleri çerçevesinde trafik sigortası yönünden incelenir.
Sigortalı aracın kendi fiziksel hasarı ise kasko poliçesindeki teminatlar ve özel şartlar kapsamında değerlendirilir.
Eksik bilgi, gecikmiş bildirim veya olay sırasının parçalı aktarılması dosyanın anlaşılmasını zorlaştırabilir.
Ancak sorumluluk ve kusur değerlendirmesi; olayın tamamı, araç hareketleri ve mevcut deliller üzerinden yapılır.
Konut ve iş yeri hasarlarında ilk kayıt
Konut ve iş yeri dosyalarında ilk fark ediliş anı önemlidir.
Su, yangın, fırtına veya başka bir fiziksel zarar fark edildiğinde olayın ilk durumu mümkün olduğunca korunmalı ve kaydedilmelidir.
Hasarın nasıl başladığı, hangi alanlara yayıldığı ve büyümeyi önlemek için hangi adımların atıldığı dosyanın değerlendirilmesine yardımcı olur.
Fotoğraflar, videolar, faturalar ve teknik raporlar olayın yapısına göre önem kazanabilir.
Sunulan sigorta ürünleri
CAN Sigorta’nın hizmet verdiği başlıca alanlar şunlardır:
-
Trafik sigortası
-
Kasko sigortası
-
Konut sigortası
-
İş yeri sigortası
-
Seyahat sigortası
-
Sorumluluk ve diğer sigorta branşları
Teminat yapısı, ek güvenceler ve istisnalar seçilen poliçeye göre değişir.
Her değerlendirme poliçe şartları üzerinden yapılır.
1958’den bugüne değişmeyen temel
920.000 poliçe, tek başına bir başarı sloganı değildir.
Bu eşik; uzun yıllara yayılan müşteri ilişkilerinin, yenilemelerin, saha deneyiminin ve değişen ihtiyaçlara uyum sağlayan operasyonun sonucudur.
Sigortanın temel görevi belirsizliği artırmak değil, azaltmaktır.
CAN Sigorta’nın 1958’den bugüne taşıdığı temel yaklaşım da budur: ihtiyacı anlamak, kapsamı açık anlatmak ve ihtiyaç anında ulaşılabilir olmak.
İletişim
Telefon: 0392 444 0777
WhatsApp: 0533 869 8222
YES WE CAN.
