Trafik Kazası Sonrası Doğru Adımlar Atıldığında Dosyalar Nasıl Sorunsuz İlerler?
Trafik kazası sonrası süreç çoğu sürücü için belirsiz görünür. Oysa dosyaların sorunsuz ilerlemesi, büyük ölçüde ilk dakikalarda atılan doğru adımlara bağlıdır. Aynı tür kazalar bazen haftalarca sürerken, bazen hızlıca sonuçlanır. Farkı yaratan genellikle sistem değil, başlangıçtır.
İlk adım olay yerinin net kaydıdır. Araçların konumu, hasarın yakın planı, yol işaretleri ve çevre koşulları fotoğraflarla belgelenmelidir. Bu görüntüler, sonradan oluşabilecek yorum farklarını azaltır. Fotoğraf sayısı değil, doğru açı ve zamanlama önemlidir.
İkinci adım tutanak ve beyan uyumudur. Tutanakta yazılanlarla sonradan yapılan açıklamaların tutarlı olması, dosyanın akışını hızlandırır. “Sonra anlatırım” yaklaşımı, süreci yavaşlatan en yaygın hatalardan biridir. Kısa, net ve olayla sınırlı beyanlar dosyayı korur.
Üçüncü adım erken bildirimdir. Hasar küçük görünse bile gecikmeden bildirim yapmak, sonradan ortaya çıkabilecek tartışmaların önüne geçer. Düşük hızda oluşan hasarlar dahi zamanla farklı belirtiler gösterebilir.
Dördüncü adım belge bütünlüğüdür. Servis raporu, eksper incelemesi ve varsa ek belgelerin eksiksiz iletilmesi, dosyanın ileri geri dönmesini engeller.
Son olarak, tek bir kanıta bağlanmamak gerekir. Kamera varsa destekler, yoksa süreç durmaz. Fotoğraflar, tutanak ve hasar yönleri birlikte değerlendirilir.
Doğru adımlar atıldığında dosyalar genellikle sorunsuz ilerler. Çünkü hız kazayı değil, doğru başlangıç belirler.