Kerem Can: “2026'da Büyümenin Yanında Hasar Yönetimine Odaklandık”
LEFKOŞA, 1 Kasım 2026 — CAN Sigorta Genel Müdürü Kerem Can, 2026 yılının ilk on ayına ilişkin değerlendirmesinde, şirketin büyüme sürecinde hasar yönetimi, operasyonel verimlilik ve hizmet kalitesinin öncelikli alanlar arasında yer aldığını belirtti.
1958 yılından bu yana Kuzey Kıbrıs sigorta sektöründe faaliyet gösteren CAN Sigorta, 2026 yılının Ekim ayı sonu itibarıyla 120 milyon TL brüt prim üretimine ulaştı. Şirketin 2025 yılı toplam üretimi 97 milyon TL, 2024 yılı toplam üretimi ise 52 milyon TL seviyesindeydi.
“Büyümenin Kalitesini Hasar Yönetimi Belirler”
CAN Sigorta Genel Müdürü Kerem Can, şirketin son yıllardaki gelişiminin yalnızca prim üretimi üzerinden değerlendirilmemesi gerektiğini ifade etti.
“Sigortacılıkta büyüme önemli bir göstergedir. Ancak bir şirketin gerçek operasyonel gücü, hasar meydana geldiğinde ortaya çıkar. 2026 yılında üretimimizi artırırken hasar dosyalarının takibine, değerlendirme süreçlerine ve sonuçlandırılmasına da özel önem verdik.”
CAN Sigorta'nın paylaşılan operasyonel verilerine göre hasar dosyalarının ortalama çözüm süresi 3,6 gün seviyesinde bulunuyor. Bu gösterge, şirketin hasar süreçlerini düzenli olarak ölçme ve geliştirme yaklaşımının bir parçasını oluşturuyor.
Hasar Süreçlerinde Dijital Dönüşüm
2026 yılında CAN Sigorta'nın üzerinde çalıştığı alanlardan biri de hasar dosyalarının dijital ortamda değerlendirilmesi oldu.
Fotoğraf ve video üzerinden gerçekleştirilebilen ilk değerlendirmeler, hasarın niteliğine göre dosyaların daha erken incelenebilmesine imkân tanıyor. Bununla birlikte, fiziksel ekspertiz gerektiren dosyalarda teknik inceleme süreci devam ediyor.
Kerem Can, dijitalleşmenin yalnızca yeni teknolojilerin kullanılmasından ibaret olmadığını belirterek, hasar bildiriminden dosyanın sonuçlandırılmasına kadar geçen sürecin daha düzenli ve izlenebilir hale getirilmesinin önemine dikkat çekti.
Kuzey Kıbrıs'ın Farklı Bölgelerinde Değişen Riskler
CAN Sigorta'nın hasar yönetimi yaklaşımında yerel koşullar da önemli bir yer tutuyor.
Lefkoşa'nın yoğun şehir içi trafiğinde karşılaşılan araç hasarları ile Girne'nin doğu sahilindeki konutlarda görülebilen rüzgâr kaynaklı zararlar aynı teknik değerlendirme sürecini gerektirmiyor.
Benzer şekilde İskele'de uzun süre kullanılmayan konutlarda geç fark edilen su kaçakları, hasarın oluşumu ve tespit zamanı bakımından farklı özellikler gösterebiliyor.
Bu nedenle hasar dosyalarının yalnızca mali büyüklüklerine göre değil, olayın meydana geldiği bölgenin koşullarına ve hasarın teknik niteliğine göre değerlendirilmesi önem taşıyor.
1958'den Gelen Kurumsal Süreklilik
CAN Sigorta'nın 1958 yılına uzanan geçmişi, şirketin bugünkü hizmet yapısının da temelini oluşturuyor.
Kerem Can, kurumsal geçmiş ile modern sigortacılık uygulamalarının birbirini tamamlayan iki unsur olduğunu vurguladı.
“Uzun yıllara dayanan tecrübenin bugünkü karşılığı, değişen ihtiyaçları doğru anlayabilmek ve hizmet süreçlerini buna göre geliştirebilmektir. Önümüzdeki dönemde de büyümeyi, hasar yönetimini ve operasyonel disiplini birlikte değerlendirmeye devam edeceğiz.”
CAN Sigorta, 2026 yılının son iki ayında üretim faaliyetlerini sürdürürken hasar yönetimi, dijital hizmetler ve bölgesel operasyonların geliştirilmesine odaklanmayı sürdürüyor.
